Sigurnost vozila i održavanje

🔧 Osnovni zahtjevi za vozila

Obvezna oprema:

• Vozačka dozvola - valjana za kategoriju vozila

• Prometna dozvola - registracija vozila

• Polica osiguranja - obvezno i kasko (preporučeno)

• Tehnički pregled - valjan certifikat

• Prva pomoć - komplet za prvu pomoć

• Sigurnosni trokut - za označavanje kvara

Stanje vozila:

• Čisto i uredno

• Bez oštećenja - koja utječu na sigurnost

• Ispravne gume

• Rad svih svjetala - prednja, stražnja, žmigavci

• Ispravne kočnice - sigurno kočenje

• Čisto vjetrobransko staklo - bez pukotina

🛡️ Sigurnosne provjere

Dnevne provjere (prije rada):

1. Vanjski pregled vozila:

   • Oštećenja karoserije - ogrebotine, udubljenja

   • Stanje guma - tlak zraka, istrošenost

   • Svjetla - rade li sva svjetla

   • Registracijske tablice - čiste i čitljive

2. Unutrašnji pregled:

   • Čistoća sjedala - nema mrlja ili oštećenja

   • Sigurnosni pojasevi - rade li svi pojasevi

   • Ventilacija - radi li grijanje/hlađenje

3. Tehnička provjera:

   • Razina goriva - dovoljno za radni dan

   • Tekućine - ulje, voda, tekućina za kočnice

   • Kočnice - reagiraju li pravilno

   • Volan - nema zračnosti ili čudnih zvukova

Tjedne provjere:

• Dublje čišćenje vozila - usisavanje, brisanje

• Provjera tlaka u gumama - prema preporukama

• Dopunjavanje tekućina - po potrebi

• Provjera rezervnih dijelova - sijalice, osigurači

🧽 Održavanje čistoće

Svakodnevno čišćenje:

1. Unutrašnjost:

   • Usisavanje sjedala - krhotine, prašina

   • Brisanje površina - plastika, staklo

   • Miris vozila - svjež i ugodni miris

   • Uklanjanje smeća - poslije svake vožnje

2. Vanjština:

   • Pranje jednom tjedno - minimum

   • Čista stakla - dobra vidljivost

   • Čiste tablice - lako čitljivi brojevi

   • Uklanjanje leda/snijega - u zimskim uvjetima

Dubinsko čišćenje (mjesečno):

• Pranje prostora - po potrebi

• Čišćenje tepiha - dubinsko usisavanje i pranje

• Dezinfekcija - posebno u doba epidemija

⚙️ Redovito održavanje

Mjesečne provjere:

• Razina ulja - dopunjavanje ili zamjena

• Voda u hladnjaku - razina i čistoća

• Baterija - čišćenje polova, čvrstina stezaljki

• Filteri - zraka, goriva, ulja po potrebi

Kvartalne provjere:

• Kočnice - obloge i diskovi

• Gume - rotiranje i balansiranje

• Svjetla - zamjena pokvarenih sijalica

• Tekućina za pranje stakla - dopunjavanje

Godišnje provjere:

• Veliki servis - u ovlaštenoj radionici

• Tehnički pregled - obvezni pregled

• Osiguranje - obnova police

• Registracija - obnova prometne dozvole

📋 Vođenje osobne evidencije

Dnevnik vožnji:

• Kilometri na početak dana - stanje brojčanika

• Broj vožnji - koliko putnika

• Potrošnja goriva - koliko litara dodano

• Posebne napomene - kvarovi, problemi

Evidencija troškova:

• Gorivo - svaki put kad tankatete

• Održavanje - servisi, rezervni dijelovi

• Osiguranje i registracija - godišnji troškovi

• Kazne - prometne prekršaje

Evidencija kvarova:

• Datum nastanka - kad se kvar dogodio

• Opis kvara - što se pokvarilo

• Troškovi popravka - koliko je koštalo

• Trajanje popravka - koliko dana vozilo nije radilo

🚨 Postupci u slučaju kvara

Kvar tijekom vožnje:

1. Sigurno zaustavljanje:

   • Uključite žmigavce - upozorite ostale vozače

   • Zaustavite na sigurnom mjestu - izvan prometa

   • Postavite trokut - 50 metara iza vozila

   • Uključite sva svjetla - upozoravajuća svjetla

2. Obavještavanje:

   • Putnik - objasnite što se dogodilo

   • Aeroo podrška - prijavite kvar

   • Pomoć na cesti - autoklub ili vulkanizer

   • Alternativno rješenje - novo vozilo za putnika

3. Čekanje pomoći:

   • Izvan vozila - sigurno mjesto uz cestu

   • Vidljiva odjeća - reflektirajuća prsluk

   • Mobitel pri ruci - za komunikaciju

   • Dokumenti - prometna, osiguranje

🛠️ Česti kvarovi i rješenja

Problemi s baterijom:

• Slabi kontakti - očistite polove baterije

• Prazna baterija - start kablovi ili poziv pomoći

• Stara baterija - zamjena nove baterije

• Prevencija - redovite vožnje, čišćenje polova

Problemi s gumama:

• Probušena guma - rezervna guma ili vulkanizer

• Niski tlak - dopumpavanje na benzinskim postajama

• Istrošene gume - zamjena novih guma

• Prevencija - redovita provjera tlaka i stanja

Problemi s kočnicama:

• Čudan zvuk - odmah u servis

• Duži put kočenja - hitna provjera kočnica

• Vibracije - možda iskrivljeni diskovi

• Prevencija - redovita provjera u servisu

💰 Troškovi održavanja

Mjesečni troškovi:

• Gorivo - ovisno o kilometrima

• Pranje vozila - redovito čišćenje

• Sitni popravci - sijalice, brisači

• Osiguranje - mjesečni dio godišnje police

Godišnji troškovi:

• Veliki servis - potpuna provjera vozila

• Registracija - prometna dozvola

• Osiguranje - obvezno i kasko

• Tehnički pregled - obvezna provjera

Izvanredni troškovi:

• Veći kvarovi - motor, mjenjač, kočnice

• Prometne nesreće - popravci nakon udara

• Kazne - prekršaji prometnih propisa

• Zimska oprema - gume, lanci

🏥 Postupci nakon prometne nesreće

Na mjestu nesreće:

1. Sigurnost:

   • Zaustavite vozilo - sigurno mjesto

   • Provjerite ozljede - vaše i putnikove

   • Pozovite hitnu - 112 ako ima ozljeda

   • Označite mjesto - trokut i žmigavci

2. Dokumentiranje:

   • Fotografije - oštećenja svih vozila

   • Podaci sudionika - imena, brojevi osiguranja

   • Svjedoci - imena i brojevi telefona

   • Europska izjava - ispunjavanje obrasca

3. Obavještavanje:

   • Policija - ako je potrebna

   • Osiguranje - prijavite štetu

   • Aeroo podrška - obavijestite o nesreći

   • Obitelj - da ne brinu za vas

⚖️ Obveze vozača

Prema Aeroo:

• Ispravno vozilo - uvijek u dobrom stanju

• Valjani dokumenti - dozvole, registracija, osiguranje

• Čisto vozilo - uredno i ugodno za putnike

• Sigurna vožnja - poštovanje prometnih propisa

Prema putnicima:

• Sigurnost - vozilo u ispravnom stanju

• Udobnost - čisto i ugodno okruženje

• Pouzdanost - vozilo koje neće stati

• Profesionalnost - urednu vozilo pokazuje ozbiljnost

Prema zakonu:

• Tehnički pregled - redovite provjere

• Osiguranje - obvezno pokrivanje

• Prometni propisi - poštovanje svih pravila

• Registracija - valjana prometna dozvola

❓ Često postavljana pitanja

Koliko često moram servisirati vozilo?

• Redoviti servis svakih 15.000 kilometara ili godinu dana

Što ako se vozilo pokvari dok ste s putnikom?

• Sigurno zaustavite, objasnite putniku što učiniti za alternativu

Tko plaća popravke ako se vozilo ošteti tijekom rada?

• Ovisi o uzroku - podrška će pomoći riješiti odgovornost

Mogu li raditi s vozilom koje nema kasko osiguranje?

• Da

Što ako putnik ošteti vozilo?

• Fotografirajte štetu, prijavite Aeroo podršci za nadoknadu

*Trebate pomoć? Kontaktirajte naš tim podrške na https://support.aeroo.co ili putem e-maila na support@aeroo.co